КаталогФакты о ТенториумСхемы примененияОтзывыПрайс-листБизнес с Тенториум

Новости

19.02.2016ТЕНТОРИУМ® стал участником каталога «100 лучших товаров России»

В начале этого года компания ТЕНТОРИУМ® вошла в масштабный каталог «100 лучших товаров России. Продовольственные товары».

21.07.2015«Выигрывай с ТЕНТОРИУМ®»: первые победители уже здесь!

Акция «Выигрывай с ТЕНТОРИУМ®» переступила отметку в триста участников, а организаторы поздравили соответственно троих счастливых обладателей приза для здоровой и счастливой жизни! Ценные призы уже выиграли Татьяна Надолинская, Ираида Сентякова и Рая Хатуева. Но это далеко не предел, ведь дальше будет ещё интереснее!

08.12.2014Роспотребнадзор: Тенториум решает госзадачи в сфере охраны здоровья

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) официально отметила заслуги Президента и Основателя группы предприятий «Тенториум» Раиля Хисматуллина на федеральном уровне.

31.08.2014Награда от Министра сельского хозяйства РФ

Основатель ТЕНТОРИУМ® Раиль Хисматуллин получил награду именные часы за вклад в развитие АПК России.

09.07.2014Делегация Минсельхоза РФ на заводе Тенториум

27 июня директор департамента животноводства и племенного дела Министерства сельского хозяйства РФ, министр сельского хозяйства Пермского края, начальник Управления Россельхознадзора по Пермскому краю и руководители пермских предприятий посетили завод промышленной переработки продуктов пчеловодства TENTORIUM-RULAND в Перми.

Архив новостей

Вы смотрели

Последние просмотренные товары:
  1. Полный список

Доставка Тенториум в Москве и по России

Доставка по Москве

В пределах МКАД

Доставка по городу Москва осуществляется на следующий рабочий день после подтверждения заказа менеджером с 10:00 до 21:00.

Сумма заказа менее 1000 руб. — 200 руб.
Сумма заказа от 1000 руб. до 2000 руб. — 100 руб.
Сумма заказа более 2000 руб. — бесплатно

Время доставки:

понедельник–пятница

– с 10:00 до 21:00;

суббота, воскресенье

– с 11:00 до 18:00;


За пределами МКАД

Осуществляется на следующий рабочий день после подтверждения заказа менеджером с 10:00 до 21:00.

Сумма заказа менее 1000 руб. — 400 руб.
Сумма заказа от 1000 руб. до 2000 руб. — 300 руб.
Сумма заказа более 2000 руб. — 100 руб.

Время доставки:

понедельник–пятница

– с 10:00 до 21:00;

суббота, воскресенье

– с 11:00 до 18:00;


Доставка в выбранный час

Осуществляется на следующий рабочий день после подтверждения заказа менеджером с 11:00 до 21:00.

Сумма заказа менее 1000 руб. — 350 руб.
Сумма заказа от 1000 руб. до 2000 руб. — 250 руб.
Сумма заказа более 2000 руб. — 150 руб.


Срочная доставка в день оформления заказа

Осуществляется по рабочим дням в день заказа после подтверждения заказа менеджером с 11:00 до 21:00.

Сумма заказа менее 1000 руб. — 350 руб.
Сумма заказа от 1000 руб. до 2000 руб. — 250 руб.
Сумма заказа более 2000 руб. — 150 руб.

Обращаем ваше внимание на то, что срочная доставка возможна только в интервале с 12:00 до 22:00 и только по будням.


Самовывоз в г. Москва

Осуществляется по рабочим дням в день заказа, либо на следующий рабочий день после подтверждения заказа менеджером с 10:00 до 18:00.

Адрес самовывоза: г. Москва, ул. Кузнецкий мост, д.12, оф.209 (250 м. от метро Кузнецкий мост). 

Карта проезда:




Доставка по России и в другие страны

Почта России 

Доставка товара в любой город РФ, а также за рубеж, осуществляется в течение 3-10 дней в зависимости от расстояния и погодных условий. В регионы крайнего Севера — сроки доставки могут быть увеличены.

Сумма заказа до 5 000 руб. — 450 руб.
Сумма заказа от 5 000 руб. — бесплатно

Чтобы отследить ваше отправление, введите, пожалуйста, код Вашего отправления в строку поиска здесь.​


Изменения в заказе

Отмена части заказа

Вы можете внести изменения в вашем заказе на любом этапе его оформления.

Если вы решили отказаться от некоторых позиции, после подтверждения заказа и отправки его на обработку, то внести изменения вы можете, позвонив по номерам 8 (499) 390-12-60. Вы можете отказаться от товара после обработки заказа: в этом случае вы не оплачиваете его курьеру при доставке.

Если вы отказались от некоторых позиций из вашего заказа, и его итоговая стоимость стала менее 2000 рублей (для Москвы), то доставка будет платной.

Если вы воспользовались предоплатой, то свяжитесь с менеджерами Тенториум-Лайф для обсуждения процедуры возврата суммы за отмененные позиции.


Возврат денег при предоплате

Если по какой-либо причине Ваш предоплаченный Заказ (полностью или его часть) был аннулирован, денежные средства возвращаются Вам в течении 14 рабочих дней. Возврат будет осуществлен тому же лицу, который производил оплату. При платеже по банковской карте деньги возвращаются на эту же банковскую карту, при оплате другими способами - банковским или почтовым переводом. Для возврата необходимо предоставить сотруднику следующие реквизиты Карты:

  1. № заказа;
  2. Фамилия, Имя, Отчество получателя платежа;
  3. № расчетного счета;
  4. № лицевого счета;
  5. Наименование Банка;
  6. № корреспондентского счета;
  7. ИНН;
  8. БИК;
  9. КПП.

Внимание: Возврат осуществляется только лицу, оплатившему Заказ.

При возникновении вопросов, пожалуйста, свяжитесь с оператором «Тенториум-Лайф» по телефону 8 (499) 390-12-60.


Оплата заказов

Наличными

— оплата наличными при получении заказа от курьера.

Наложенный платеж

— оплата наличными при получении заказа. Наложенный платеж возможен при доставке по России.

Банковский перевод (предоплата)

— Вам на e-mail будет выслан заполненный бланк для оплаты, который необходимо оплатить в течение 7 дней. Желательно выслать копию квитанции об оплате на электронный адрес tentorium-life@yandex.ru. Отгрузка заказа будет осуществлена после поступления денег на наш расчетный счет. Обратите внимание, банк взимает комиссию за перевод денежных средств, размер комиссии устанавливается банком.

Электронный платеж (предоплата)

— осуществляется через интернет-сервис ROBOKASSA.

С помощью ROBOKASSA вы можете оплачивать заказы банковскими картами VISA, MasterCard и Maestro, через системы Яндекс.Деньги и WebMoney, через QIWI Кошелек, Евросеть или Связной, интернет-банк Альфа-Клик, систему денежных переводов CONTACT, по СМС, а также наличными в терминалах оплаты и многими другими способами.

Как воспользоваться электронными платежами?
Как вернуть деньги при оплате электронными платежами?


Наличие на складе

В наличии

Товары со статусом «В наличии» в данный момент имеются на складе.


Под заказ

Товары со статусом «Под заказ» на складе закончились.

Сроки их доставки на склад могут составлять от 5 до 30 дней в зависимости от наличия у поставщиков. Вне зависимости от этого Вы можете зарезервировать эти товары, оформив заказ. После оформления заказа с Вами свяжется менеджер и сообщит о примерной дате поставки выбранных товаров. Если Вы не хотите ожидать поступления товаров на склад, сообщите об этом нашим консультантам – они помогут подобрать Вам аналоги, также Вы можете исключить данные позиции из заказа.


Нет
в наличии

Товаров со статусом «Нет в наличии» не доступны к заказу.

Товаров со статусом «Нет в наличии» заказать нельзя, т.к. они сняты с производства или по каким-либо другим причинам отсутствуют на складе. Консультацию по выбору аналогичных товаров Вы можете получить, позвонив по телефону 8 (499) 390-12-60.




Возврат и обмен товара

Вернуть и/или обменять не подошедший товар или товар ненадлежащего качества можно в течение 30 календарных дней с момента получения заказа. Возврат или обмен осуществляется как по желанию Покупателя, так и из-за ошибки со стороны Продавца.

Подробнее о возврате

Целостность товара

При получении посылки необходимо проверить целостность товара. Если товар имеет ненадлежащий внешний вид, необходимо сразу зафиксировать нарушения и незамедлительно сообщить нам о них. Для этого сфотографируйте товар, отправьте фотографию на электронный ящик tentorium-life@yandex.ru и свяжитесь с менеджером по рекламациям: 8 (499) 390-12-60.